[pollet] 개방형 설문조사 웹테크 서비스

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프로덕트 매니지먼트
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백엔드
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서비스 한 줄 소개
누구나 참여 가능한 개방형 설문조사 웹테크 서비스
회차
3회차
5 more properties

배경(Problem)

응답자가 필요하지만 채널이 없는 학생 및 취준생과
참여할 설문이 없는 서베이 앱 이용자 사이에 수요·공급 불균형이 일어나고 있어요!
최근 대학 과제 및 연구, 프로젝트, 창업 등 다양한 아이디어를 검증할 필요성이 늘어나고 있습니다. 하지만 대부분의 설문조사 플랫폼은 기업·연구기관 중심으로 설계되어 있어, 개인(학생 및 취준생)이 설문을 배포하기에는 비용적 부담 등 한계가 존재합니다. 이에 응답자가 필요하지만 채널이 없는 학생 및 취준생은 커뮤니티를 활용합니다.
카카오톡 오픈채팅
네이버 카페
대학 에브리타임
: 맞설문 하루 평균 20건
: 설문 배포 채널 1위
: 설문 배포 채널 2위
하지만 이러한 커뮤니티 기반의 설문 배포는 대상자가 제한적이고, 설문 참여가 불규칙적이며, 설문의 목표 범위와 품질을 보장하기 어렵습니다. 그렇다면 설문조사에 참여하는 서베이 이용자들은 어떨까요?
Dighty Blog의 「2024 X2E App」분석에 따르면,
20·30대가 가장 많이 사용하는 재테크 앱 Top3
구글 오피니언
오베이
채널나우
: 20대 1위 (26.7%)
: 30대 1위 (29.1%)
: 20/30대 2위 (24%/27.1%)
하지만 이들 앱에서도 새로운 설문이 등록되는데 오랜 시간이 필요하며,
새로운 설문이 등록되더라도 참여 조건을 충족하지 못하면 다음 기회를 기다려야 하는 불편함이 존재합니다.
저희는 이러한 문제의 실태를 직접 확인하기 위해, 8월 12일부터 8월 14일까지 총 2회에 걸쳐 설문조사를 진행했습니다.
1차 설문은 8월 12일부터 8월 13일까지, 설문조사 경험이 있는 20대 대학생 및 취준생 83명을 대상으로 실시했으며, 이를 통해 설문을 만들고 배포하는 과정에서 실제로 어떤 어려움이 발생하는지를 확인했습니다.
2차 설문은 8월 13일부터 8월 14일까지, 설문조사에 참여해 본 경험이 있는 20대 대학생, 취준생 68명을 대상으로 실시했으며, 이를 통해 설문 참여자들의 전반적인 경험과 참여 과정에서 영향을 미치는 요인을 종합적으로 파악했습니다.

서비스 소개(Solution)

아키텍처 및 핵심 기능

정보 구조도 (IA)
엔드포인트 리스트
분류
도메인
이름
설명
메서드
엔드포인트
기프트샵 리스트
리워드
사용 가능한 기프티콘 목록을 조회합니다.
GET
/rewards/me
기프트샵 리스트
리워드
상품 목록을 조회합니다.
GET
/rewards
기프트샵 리스트
리워드
특정 분류의 상품 목록을 조회합니다.
GET
/rewards/categories/{categoryId}
메인 홈
리워드
리워드샵의 추천 상품 목록을 조회합니다.
GET
/rewards/recommended
메인 홈
포인트
일주일동안 누적된 포인트를 조회합니다.
GET
/points/me/weekly
메인 홈
기간미설정 설문조사 중 응답자를 채우지 못한 설문조사 목록을 조회합니다.
GET
/surveys?enddate=0&participant=
메인 홈
마감 시간이 얼마 남지 않은 설문조사 9개를 조회합니다.
GET
메인 홈
미리보기 문항을 통해 현재 설문조사에 참여 가능 여부를 조회합니다. (GET?)
메인 홈
최근 등록한 설문의 새로운 응답 개수를 조회합니다. (’새로운’의 기준은?)
GET
메인 홈
추천하는 설문조사와 미리보기 문항을 조회합니다.
GET
/survey/
메인 홈
최근 등록된 설문조사 목록을 조회합니다.
GET
/survey/recent
메인 홈
맞춤 설문조사 목록 (중 랜덤 4개를) 조회합니다.
GET
샘플
특정 예시를 조회합니다.
GET
/sample?id={sampleId}
설문 보기
설문조사
키워드를 기반으로 설문조사를 검색합니다.
GET
/surveys/search?query={keyword}
설문 보기
설문조사
설문 목록을 조회합니다. (기간미설정 응답자 수 미달, 최근 등록된, 필터, 개수 설정 가능, 태그 맞춤)
GET
/surveys
설문 보기
설문조사
참여 가능한 전체 설문조사 수를 조회합니다.
GET
/surveys/me/available/count
설문 보기
설문의 문항 중 하나를 목록으로 조회합니다. (on/off)
GET
설문 보기
필터를 적용해 설문조사를 조회합니다.
GET
설문 상세
설문조사
설문조사 제목, 설명, 태그 등 상세정보를 조회합니다.
GET
/surveys/{surveyId}
설문 상세
참여자들의 평균 소요시간을 조회합니다. (비교해서 전달 or 평균시간 전달)
GET
설문 응답
설문조사
문항 타입(단일/복수/주관식)에 따라 서로 다른 통계 페이로드를 반환합니다.
GET
/surveys/{serveyId}/result/questions/{questionId}
설문 응답
설문조사
회원이 특정 설문에 참여하여 문항 답변을 최종 제출합니다. 제출 시 포인트 적립 및 참여 완료 처리까지 수행합니다.
POST
/surveys/{surveyId}/submissions
설문 응답
응답 제출 후 결과 요약(적립 포인트, 총 보유 포인트)을 반환합니다.
GET
설문 제작
설문조사
문항 선택지에 넣을 이미지를 업로드하고 링크를 반환합니다.
POST
/surveys/drafts/{draftId}/questions/{questionId}/options/{optionId}/images
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핵심 기능

설문 조회
사용자가 조건과 관심사에 맞는 설문을 손쉽게 탐색하고, 참여 기회를 놓치지 않도록 돕는 기능
응답자 참여 설문 기반 설문 추천
마감임박 설문 안내
설문 미리보기 질문 제공
마감기간 없는 설문 안내
최근에 등록된 설문조사 안내
필터·검색·옵션 기능
설문 등록 및 관리
설문 등록자가 손쉽게 설문을 만들고 응답을 확할 수 있도록 지원
설문 직접직접 만들기 (객관식 단일형, 객관식 복수형, 주관식 단답형, 주관식 서술형 )
설문 템플릿 제공만들기
설문 타겟군 설정(나이, 성별, 직업, 주제 태그)
설문 등록 보상 설정(포인트/기프티콘)
설문 응답 내역 확인
서브 기능
불성실 응답 설정
인터뷰 요청 설정
설문 꾸미기
설문 미리보기 질문 설정
답변 필수 On/Off
섹션, 질문 추가
보상/기프티콘 관리
설문 참여 보상에 따라 신속하고 투명하게 제공
설문 보상: 포인트일 경우 즉시 포인트 적립
설문 보상: 기프티콘일 경우 투명한 추첨 및 결과 공개
기프티콘 구매 시 자동 발송 (기프티콘 대량 발송 서비스 API 연동)
후속 검증·연구 지원
설문 이후 인터뷰나 프로토타입 테스트 등 검증을 이어갈 수 있도록 연결 지원
설문 완료자 대상 인터뷰이 요청 알림 전송
후속 검증·테스트 연계 지원
설문 완료자 대상 UT, 프로토타입 테스트 요청·기회 제공
참여 희망자 명단 수집 및 설문 등록자와 플랫폼 내 채팅 연결
마케팅/알림 기능
사용자가 적절한 설문에 참여하고 서비스와 지속적으로 연결 지원
신규 응답 알림 메시지(설문 등록자만)
응답 설문 인터뷰 요청 알림 메시지(응답자만)
마감 임박·신규·맞춤 설문 추천 알림 메시지
캠페인·이벤트 알림 메시지
SNS/커뮤니티 공유 기능

활용 라이브러리 및 개발 환경

이번 프로젝트는 8월 11일부터 9월 15일까지, 약 5주라는 짧은 기간동안 진행되었기 때문에, 짧은 일정 내에서 효율적인 개발을 위해, 팀원 각자가 익숙한 기술과 라이브러리를 중심으로 기술 스택을 선정했습니다.
또한, 구름 교육 과정에서 학습한 내용을 바탕으로 프론트엔드와 백엔드 모두 안정적으로 구현할 수 있는 환경을 구축했습니다.
Front-end
Next.js
TypeScript
Tailwind CSS
Zustand(상태관리)
Back-end
Spring Boot
MySQL
Redis
CI/CD 파이프라인
Github Actions
Docker
AWS
사용 툴
Notion
Figma
Discord
Git
Google Spreadsheet

팀 소개

Team Octagram
Ocatgram은 ‘Octa(8)’와 ‘Gram(기록, 표현)’의 합성어로, 8개의 꼭짓점(Octa)도형(Gram)이 결합된 형태를 상징합니다.
이는 8명의 서로 다른 전문성과 역할이 꼭짓점처럼 연결되어 하나의 완성도 높은 프로젝트를 만들어간다는 의미를 담고 있습니다.